Para realizar o envio de mensagens através do MATEC CHAT, é necessário criar um contato.
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Navegue até o menu contatos, e clique em novo contato.
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Adicione o novo contato (observação, necessário pelo menos o nome e o telefone do contato).
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Após cadastrado, entre no contato e clique em nova mensagem.
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Selecione a caixa de entrada (para quem tem mais caixas cadastradas na conta),
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E agora siga aqui se você utiliza o WhatsApp Business. Caso você utilize o WhatsApp Business cloud (API OFICIAL), siga para o passo 7.
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Escreva a mensagem e clique em enviar.
Esta mensagem irá aparecer na aba "Minhas" no iniciar. -
Se você utiliza WhatsApp Business Cloud (API OFICIAL), é necessário enviar um Template de mensagem. Para isso escreva "/" que irá aparecer as opções de template.
Escolha o template que irá querer utilizar e envie a mensagem. Esta mensagem irá aparecer na aba "Minhas" no iniciar.
Lembre-se, para continuar conversando, o cliente precisa responder pelo menos uma mensagem nas últimas 24 horas. As mensagens que você enviar para o cliente sem ele responder nas ultimas 24 horas não serão entregues.